Estornar transferência entre caixas
Como cancelar uma transferência entre caixas e retornar o valor.
Henry
Última atualização há 2 anos
1. Acessando painel.
- No menu lateral esquerdo clicar em "Financeiro → Transferência caixa".
2. Cancelando transferência.
- Ao clicar em "Transferência caixa" abrirá esta janela com duas abas, clicar na aba "Histórico de transferência".
- Você pode ordenar por data (mais nova à mais antiga, ou vice versa) clicando em "Data", assim poderá identificar o valor que procura para efetuar o estorno.
- Após identificar o valor para estorno, basta clicar na "lixeirinha" ao lado direito (como na imagem).
3. Estorno.
- Ao clicar na "lixeirinha" aparecerá esta mensagem na tela para confirmação de estorno.
- No campo abaixo você colocará o motivo do estorno com informações necessárias para maior controle.
- Por fim, clicar em "Sim" para confirmar ação em sistema.
- O valor selecionado será devolvido em sistema para o "Caixa origem".
